PERGUNTAS FREQUENTES RESPONDIDAS PELA NOSSA EQUIPE
1. Em quanto tempo vou receber meus Flashcards?
Nós sabemos que a vida de estudante é corrida, então o prazo de entrega é rápido: em até 3 dias úteis seus Flashcards Revizzei estão prontos e enviados. O prazo de entrega, dependerá do CEP e da forma do frete escolhida por você. Se precisar de um prazo especial, fala com a gente — a gente sempre tenta ajudar!
2. Por que usar Flashcards?
Porque eles são um dos melhores métodos de estudo ativo, segundo pesquisas na área de educação! Eles tem resultados muito maiores quando comparados com outros métodos e com os estudos passivos (como a leitura e a contrução de resumos). Esse método de estudo te permite:
- Fixar o conteúdo por mais tempo.
- Melhorar a evocação de informações (aquela habilidade de lembrar rápido na hora H - como nas provas).
- Tornar o estudo mais leve e dinâmico.
E o melhor: com a Revizzei você não perde tempo criando, você só revisa.
3. Os Flashcards são físicos mesmo?
Sim! Os nossos Flashcards são 100% físicos: você vai receber em casa, impressos, cortadinhos e prontos para a revisão. Como um Deck de baralhos ou jogos de cartas, sabe?
4. Qual é o material dos Flashcards Revizzei?
Os Flashcards Revizzei são produzidos em poliestireno (o famoso ''PS''), um tipo de plástico bem fininho e maleável, igual o das cartas de baralho. Eles são impressos por uma máquina grandona, em alta qualidade e depois recortados um a um utilizando laser. Incrível, né?
5. Posso pedir alterações depois de enviar o conteúdo?
Você deve inserir e ajustar o conteúdo no formulário antes de a gente começar a produção. Depois que a produção for iniciada, não conseguimos mais alterar. Por isso, revise direitinho antes de enviar.
6. Posso devolver ou trocar meus Flashcards?
Por serem personalizados exclusivamente para você, não conseguimos aceitar devoluções ou trocas por arrependimento (conforme o art. 49 do CDC).
Mas se houver algum erro da nossa parte (ex: falha no conteúdo), entre em contato em até 10 dias corridos e nós corrigiremos sem custos para você.
7. Como entro em contato com a Revizzei?
Estamos sempre aqui para conversar com você. Você será atendido por gente de verdade e não por robôs. Você poderá nos chamar pelo e-mail: [email protected] ou pelo WhatsApp. A gente te espera para dúvidas, sugestõe e até mesmo para um bate-papo enquanto tomamos um café ;)
8. A Revizzei é feita para pessoas que estudam o que?
Apesar de termos nascido entre as aulas de Medicina, nossos Flashcards são perfeitos para qualquer área: Direito, Engenharia, Enem, concursos públcios, OAB… Se dá para transformar em pergunta e resposta, dá para virar Flashcard.
9. Qual o custo do envio? / Frete
O custo do envio será calculado com base no total da compra e no endereço da entrega, antes da confirmação do pedido.
10. Onde posso receber meu pedido?
Fazemos envios para todo o Brasil!
